ITサービスマネジャ

【公共】中央省庁システムプロジェクトにおける運用グループのサブリーダー及びメンバ<257>

職務内容 【職務内容】 中央省庁システムプロジェクトにおける運用グループにおけるサブリーダを担当し、配下メンバと協力して運用グループのインシデント管理、SLA管理等を実施するとともに運用プロセスや運用作業の改善活動を推進する。 【業務の一例】 ・運用チームの方針管理、運用状況の管理 ・各種運用作業に関する進捗管理、懸案管理 ・運用作業全般の見直し、プロセス改善 ・生産技術部と連携してＫＰＩ達成に向けた改善施策の実施 【アピールポイント（職務の魅力）】 中央官庁向け大規模基幹システムにおけるITサービスマネージャーとして経験を積むことができます。また以下のようなスキルを伸ばすことができます。 ・運用関連ツール知識 ・折衝力および調整力（顧客、関係業者） ・統制能力 ・状況判断能力 ・ITILに基づくシステム運用管理の実践力 ・大規模システムのサービスマネジメントスキル ・次世代のクラウド運用に向けた検討知識 ・次世代運用人財としての能力・経験  応募資格 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 ・商用基幹システムもしくは情報システムの維持・運用の経験/3年以上 ・ITILの知識を有していること ■他言語力 特になし ■資格 ITIL 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下いずれかを満たす経験・知識があると、より望ましい ・10名以上のメンバの居る運用管理や運用チームのリーダ経験があること ・WindowsOS、LinuxOSのプラットフォームに関する知識 ・ITサービスマネジメント ・クラウドに関する知識（AWS、Azure等） ■他言語力 特になし ■資格 情報処理技術者試験資格（ITサービスマネージャ）、情報処理安全確保支援士  待遇 【雇用形態】 正社員/契約社員 【想定役職】 課長代理 主任 一般 【想定年収】 450-900万円 ※詳細は面接時にお伝えします 【労働形態】 フレキシブルタイム勤務   募集元 株式会社NTTデータ  勤務地 東京都新宿区、東京都練馬区